Analyseer, visualiseer en optimaliseer uw verkoopprestaties
Merkato is de enige CPQ-oplossing die analyses mogelijk maakt op basis van de Design Structure Matrix (DSM), sequencing, clustering en similariteitsanalyses. Dankzij deze innovatieve tools voor analyse en visualisatie sluiten de oplossingen en offertes die u met Merkato configureert nóg beter aan bij de behoeften van uw klanten. Bovendien worden de bijbehorende orders eenvoudiger en sneller in productie genomen!
We leven in een tijd waarin wetenschappelijke en technologische ontwikkelingen elkaar razendsnel opvolgen. Dit biedt enorme kansen op het gebied van duurzaamheid, zorg en productiviteit, maar voor bedrijven betekent dit ook dat hun producten en processen steeds complexer worden. Het aantal afhankelijkheden tussen eisen, functies, componenten en ontwerpvariabelen groeit in moderne systemen soms exponentieel. Een flinke uitdaging om dit alles beheersbaar te houden!
Gelukkig kan ons CPQ-platform de samenhang van varianten en opties in complexe producten en projecten vastleggen, zodat deze foutloos verkocht kunnen worden. Toch zien we door deze toenemende complexiteit ook een aantal verbeterpunten bij bedrijven. Samen met onze partner Ratio, een innovatief Nederlands bedrijf dat inzicht biedt in het ontwerp van complexe systemen, spelen wij hier een belangrijke rol in. Hoe kunt u hiervan profiteren?
U beschikt al over een CPQ-oplossing, wat valt er nog meer te winnen?
Merkato draait vaak zeer complexe configuraties, waardoor wij een aantal trends herkennen. Trends die ons aanzetten om te kijken hoe zaken nog beter, efficiënter en transparanter kunnen! We noemen er drie:
Afhankelijkheden in kaart brengen
Veel van onze klanten hebben moeite om grip te krijgen op de vele afhankelijkheden binnen hun producten. Kennis zit vaak in de hoofden van medewerkers en is moeilijk gestructureerd vast te leggen. Laat staan dat iedereen het eens is over hoe één mogelijkheid zich verhoudt tot een andere. Dit kan de snelheid van een CPQ-implementatie nadelig beïnvloeden.
Suboptimalisatie
Merkato is uiterst flexibel en kan door de klant zelf worden aangepast. Dit heeft veel voordelen, maar kan er ook toe leiden dat het model uiteindelijk onnodig complex wordt. Hoewel alles werkt zoals men het heeft bedacht en de samenhang binnen het product klopt, betekent dit niet dat de gekozen modellen en oplossingen de beste zijn.
Kaizen: continue verbetering
Merkato is een enorme bron van data. Soms zijn er (tien)duizenden bedrijfsregels of beperkingen nodig om een productassortiment te definiëren. Bent u in staat om hiervan het overzicht te bewaren, laat staan inzichten uit te halen? Wanneer deze data correct geanalyseerd, gevisualiseerd en geïnterpreteerd wordt, kan dit iedereen binnen het productieproces ten goede komen. Van sales en productmanagement tot inkoop. Kleine verbeteringen op basis van deze data leveren op lange termijn grote voordelen op.
Een revolutionaire aanvulling op CPQ
Om bovenstaande uitdagingen aan te pakken, hebben wij samen met onze partner Ratio Computer Aided Systems Engineering een revolutionaire oplossing ontwikkeld. Ratio is een Nederlands bedrijf, ontstaan uit onderzoek aan de Technische Universiteit Eindhoven. Zij bieden tools, methodieken en expertise om organisaties te ondersteunen bij het ontwerpen, analyseren en beheren van complexe systemen. Ratio heeft ervaring met de analyse van uiteenlopende systemen, van bruggen en sluizen tot kernfusiecentrales.
Samen met Ratio hebben wij Design Structure Matrix (DSM)-analyses en visualisatietools geïntegreerd in Merkato. De DSM-methode is gebaseerd op de methodieken van gerenommeerde wetenschappers zoals professor Steven D. Eppinger van MIT Sloan, bekend om zijn werk in productontwerp en -ontwikkeling. Deze methode helpt gebruikers om de samenhang en afhankelijkheden tussen componenten in (zeer) complexe systemen inzichtelijk te maken en automatisch te analyseren met de nieuwste algoritmes. Met de juiste training is het mogelijk verbeterpunten in de structuren te bepalen.
Sequencing & clustering
Met de toevoeging van de DSM-methodologie aan Merkato ontstaat er een stappenplan voor nog betere analyse en optimalisatie. Dit verloopt als volgt:
Variabelen en structuren worden vanuit een matrix of uit de hoofden van kennisdragers omgezet naar een Merkato-template of -model.
Met behulp van de DSM-methode worden afhankelijkheden tussen componenten in een complex systeem visueel weergegeven.
De Merkato-templates worden geanalyseerd om sequencing & clustering-optimalisaties door te voeren. Zo worden zowel de volgorde van de componenten en taken als hun clustering op basis van overeenkomsten sterk geoptimaliseerd.
Het resultaat? Een nog sneller systeem zonder onlogische vragen. De gebruiker stelt de configuratie op de meest efficiënte manier samen en krijgt een helder visueel overzicht van de samenhang tussen functies, opties en items. Dit kan dienen als basis voor verdere modularisatie en optimalisatie.
Similariteitsanalyse
It does not stop with DSM analyses and sequencing and clustering. With the addition of Ratio’s expertise, there is a world of possibilities to optimise using the data in Merkato. It is also possible to perform a similarity analysis on all your quotes and orders in the complete Merkato database, which determines the similarity between different entities. We can tweak this process on more than 10 parameters, resulting in very accurate similarity analysis. When interpreted correctly, the benefits are invaluable for product managers, sales managers, modularity engineers and many other stakeholders.
Enkele voorbeelden:
Overeenkomsten tussen producten, configuraties en offertes kunnen worden vastgesteld. Hierdoor kunnen betere aanbevelingen worden gedaan op basis van gelijkenissen tussen verschillende productopties. Dit vergroot de kans op een succesvolle verkoop.
Merkato kan sneller en efficiënter nieuwe configuraties voorstellen op basis van patronen uit eerdere configuraties. Dat bespaart tijd!
Door similariteitsanalyse goed toe te passen, krijgen klanten uiteindelijk configuraties en offertes aangeboden die perfect aansluiten op hun wensen. Dit verhoogt de klanttevredenheid.
Samenvattend kunnen we stellen dat een combinatie van al deze aanpakken ervoor zorgt dat oplossingen en offertes nog beter aansluiten op de behoeften van uw klanten. En dat deze orders ook eenvoudiger in productie kunnen worden genomen! Meer weten? We bespreken graag met u wat uw organisatie kan bereiken met deze analyses en visualisaties.
Klaar om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen? Genereer meer omzet, maak het makkelijk om zaken te doen met uw bedrijf en verbeter uw winstgevendheid. Commercieel succes behalen betekent dat heel uw bedrijf op één lijn zit betreffende wát u wilt verkopen en hoe u dat doet.
